A Minha Maneira valoriza e respeita a privacidade dos seus clientes. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, protegemos e partilhamos informações pessoais quando utiliza os nossos serviços ou interage connosco.

Informações Recolhidas: Recolhemos e armazenamos as seguintes informações pessoais quando efetua uma compra ou interage connosco:
Nome
Morada de entrega
Endereço de e-mail
Número de telefone
Outras informações necessárias para processar o seu pedido ou fornecer apoio ao cliente.

Utilização das Informações: Utilizamos as suas informações pessoais para processar pedidos, comunicar consigo sobre o estado do seu pedido, responder a questões ou pedidos de suporte, fornecer informações de marketing (se concordar) e melhorar os nossos serviços.

Partilha de Informações: Partilhamos as suas informações pessoais com fornecedores de serviços terceirizados que nos ajudam na operação do nosso negócio, como empresas de transporte e plataformas de análise de dados. Estes terceiros têm acesso às suas informações apenas na medida do necessário para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou utilizá-las para outros fins.

Segurança das Informações: Implementamos medidas de segurança para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, utilização indevida ou alteração. Todas as informações sensíveis são protegidas com a máxima segurança possível, incluindo o uso de senhas complexas e autenticação de dois fatores.
Retenção de Dados: As informações dos clientes são armazenadas por tempo indeterminado, dependendo da existência do registo. Outras informações pessoais que possam ser recolhidas, não associadas ao registo do cliente, podem ser armazenadas por até um ano.

Os Seus Direitos: Se estiver registado na nossa loja online, pode aceder à sua conta para realizar ações disponíveis. Se não estiver registado ou não puder executar determinada ação diretamente na loja, entre em contacto connosco através do chat de suporte ou via e-mail.

Cookies: Utilizamos cookies para fins analíticos e de suporte ao cliente. Ao navegar no nosso site, concorda com o uso desses cookies. Os cookies não podem ser geridos individualmente; portanto, se não concorda com o uso de cookies, evite navegar no nosso site.

Contacto: Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento das suas informações pessoais, entre em contacto connosco através do chat de suporte em nossa loja online ou pelo e-mail [email protected].

Legislação Aplicável: Esta política de privacidade está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

Documento atualizado pela última vez a 2024-05-09.